Derechos y obligaciones del becario
Los presentes derechos y obligaciones rigen el proceso del otorgamiento de las becas BBVA para Chavos que inspiran.
Derechos
- Recibir un trato atento, digno y respetuoso, sin discriminación alguna por parte de los colaboradores de BBVA, con quienes tenga intervención durante su participación como becario.
- Tener a su disposición el canal indicado para denunciar o presentar una queja administrativa cuando sea objeto de alguna irregularidad, hostigamiento o abuso por parte de algún colaborador de BBVA o algún otro becario durante su participación como becario.
- Recibir de manera gratuita asesoría e información del funcionamiento de la beca.
- Contar con un medio de pago disponible por BBVA al incorporarse como becario.
- Recibir íntegramente el recurso económico de la beca y disponer de él para gastos inherentes a su desarrollo académico y personal.
- Participar de manera consensuada en encuestas, o entrevistas testimoniales que la Fundación BBVA México le requiera con el objetivo de generar mejoras al programa
- En los casos de ser dado de baja del programa, recibir la resolución fundada por parte de Fundación BBVA
- Podrán renunciar voluntariamente a la beca a través de una carta por parte del padre, madre o tutor, señalando expresamente el motivo de la renuncia de la beca a la Fundación BBVA México.
Obligaciones
- Conocer y cumplir el Código de Conducta de Grupo BBVA https://drive.google.com/file/d/0B89x90B1OjgSeXk4RzlsVjdHQmNZN0syVEpINWs1R0otSF9j/view
- Ofrecer un trato atento, digno y respetuoso a los colaboradores de BBVA, a sus compañeros becarios y a la comunidad escolar con quien tenga interacción durante su participación como becario
- Contar con un correo electrónico activo para comunicación con la Fundación BBVA México e informar oportunamente a ésta de cualquier cambio de teléfono, correo electrónico, de plantel escolar y/o domicilio
- Permitir la visita domiciliaria o dar respuesta a la información complementaria que le requiera personal enviado por BBVA para la validación de la veracidad de su información
- Cumplir en tiempo y forma con las actividades que le sean asignadas para su incorporación, así como para el fortalecimiento de su desarrollo académico y personal, a través de la ruta del éxito diseñada para complementar su formación.
- Cumplir con los requisitos de permanencia en el programa de becas:
- Cumplir en tiempo y forma con los trámites y procesos administrativos de incorporación o renovación
- Cumplir en tiempo y forma con los documentos que avalen el promedio mínimo de 8.0 durante su permanencia como becario
- Durante el ciclo escolar la Fundación BBVA México podrá realizar revisiones parciales del promedio para monitorear el desempeño académico y en caso de incumplimiento, determinar la baja del programa
- Asistir a clases con regularidad y cumplir con el plan de estudios correspondiente
- Entregar la información original y fidedigna que se le requiera para su registro o en documentos relacionados al otorgamiento de la beca
- En caso de fallecimiento del becario, el padre, la madre o el tutor deberán informar a la Fundación BBVA México de lo anterior, entregando copia del acta de defunción
En caso de que el becario no cumpla con alguna de sus obligaciones podrá ser dado de baja del programa de forma inapelable, cualquier situación no contemplada en este documento será resuelta por el Comité de Becas de Fundación BBVA, cuya resolución será también inapelable.